الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية

تطبيق سِجِلّي

→ العودة للصفحة الرئيسية
الجهة المالكة: مؤسِّس فرد (المُعرَّفة في البند رقم 1 من الشروط).
تاريخ الإصدار: ٠٨-يوليو-٢٠٢٦ | آخر تحديث: ١٠-يوليو-٢٠٢٦.
النطاق الجغرافي: المملكة العربية السعودية. العملة: الريال السعودي.

القسم الأول: الشروط والأحكام

1. التمهيد والتعريفات

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لتطبيق «سِجِلّي» (المشار إليه فيما بعد بـ«التطبيق»)، وهو تطبيق لإدارة المصروفات والدخل والميزانيات والأهداف المالية الشخصية بالريال السعودي. باستخدامك التطبيق فإنك تقرّ بقراءتك هذه الشروط وموافقتك عليها.

2. قبول الشروط والأهلية

يشترط لاستخدام التطبيق أن تكون قد أتممت الثامنة عشرة (18) من عمرك، وأن تتمتع بالأهلية النظامية الكاملة للتعاقد وفق أنظمة المملكة العربية السعودية. باستخدامك التطبيق فإنك تؤكد استيفاءك هذا الشرط.

3. وصف الخدمة

يوفّر التطبيق أدوات لتسجيل المعاملات المالية وتصنيفها، وعرض ملخّص مالي، وتحليلات ورسوم بيانية، وميزانيات، وتخطيط للأهداف الادخارية والمطلوبات (الديون)، وميزة اللصق الذكي لرسائل البنوك، والنسخ الاحتياطي، وغيرها من الميزات التي قد تُضاف أو تُعدَّل مستقبلاً.

تنبيه جوهري: التطبيق أداة تنظيم وتتبّع مالي شخصي فحسب، ولا يُعدّ استشارة مالية أو محاسبية أو استثمارية، ولا بديلاً عن مختص. القرارات المالية التي تتخذها تقع على مسؤوليتك وحدك.

4. الحساب وتسجيل الدخول

يتطلب استخدام التطبيق إنشاء حساب عبر البريد الإلكتروني (برمز تحقق)، أو تسجيل الدخول بحساب Google، أو تسجيل الدخول بحساب Apple. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية وسائل دخولك، وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.

تلتزم بتقديم معلومات صحيحة ومحدّثة، ويحق لنا تعليق الحساب أو إيقافه عند مخالفة هذه الشروط.

5. الاشتراك والمدفوعات

تتوفّر بعض المزايا ضمن اشتراك مدفوع. يتوفّر الاشتراك بخطة شهرية وأخرى سنوية، ويُعرض السعر الحالي داخل التطبيق عبر المتجر قبل إتمام الشراء.

تُدار عمليات الشراء والتجديد والفوترة عبر المتجر ووفق سياساته وشروطه. يتجدد الاشتراك تلقائياً ما لم تُلغِ التجديد من إعدادات حسابك في المتجر قبل نهاية المدة.

سياسة الاسترداد: باشتراكك تقرّ بأنك بالغ راشد قد اطّلعت على مزايا التطبيق واشتركت عن بيّنة، وعليه لا توفّر الجهة المالكة استرداداً للمبالغ المدفوعة، إلا في الحدود التي توجبها الأنظمة النافذة لحماية المستهلك في المملكة العربية السعودية.

6. العروض وبرامج الولاء

قد يوفّر التطبيق من وقت لآخر عروضاً أو برامج ولاء أو مزايا ترويجية (مثل الخصومات أو مدد الاشتراك الإضافية أو مكافآت دعوة الآخرين). هذه العروض إضافية واختيارية وليست جزءاً أساسياً من الخدمة، ويحق لنا تقديمها أو تعديلها أو إيقافها في أي وقت دون أن يُعدّ ذلك إخلالاً بالخدمة. وفي حال إساءة استخدام أي عرض أو التلاعب به (مثل التسجيل المتكرر للحصول على العرض أكثر من مرة)، يحق لنا إلغاء المكافآت أو تعليق الحساب أو إيقافه.

7. الاستخدام المقبول

تلتزم باستخدام التطبيق للأغراض المشروعة فقط، وبالتقيّد بأنظمة المملكة العربية السعودية، وبعدم الإضرار بالتطبيق أو إساءة استخدامه — على سبيل المثال لا الحصر:

8. مزوّدو الخدمة الخارجيون

يعتمد التطبيق على مزوّدي خدمات خارجيين لتشغيله، ومنهم: Supabase (البنية السحابية وإدارة الحسابات والمصادقة)، و Apple / App Store، و Google / Google Play (توزيع التطبيق والدفع والاشتراك وخدمات تسجيل الدخول)، و Resend (إرسال رسائل البريد الإلكتروني كرموز التحقق والإشعارات). وباستخدامك التطبيق وموافقتك على هذه الشروط وسياسة الخصوصية، فإنك تقرّ بأن استخدامك لبعض الميزات — كالتحميل والدفع والتجديد وتسجيل الدخول والمراسلة — يخضع أيضاً لشروط هؤلاء المزوّدين وسياسات خصوصيتهم، ونحن نلتزم بها. ونحيلك إلى شروطهم وسياساتهم للاطلاع عليها.

9. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية في التطبيق (الاسم، الشعار، التصميم، الشيفرة، المحتوى) مملوكة للجهة المالكة (المُعرَّفة في البند رقم 1). لا يجوز نسخها أو تعديلها أو إعادة توزيعها دون إذن كتابي مسبق منها.

10. إخلاء المسؤولية وحدودها

يُقدَّم التطبيق «كما هو» دون ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن خلوّه من الأخطاء أو انقطاع الخدمة. وفي حدود ما تسمح به الأنظمة، لا تتحمّل الجهة المالكة مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام التطبيق أو تعذّر استخدامه، بما في ذلك القرارات المالية المبنية على معلوماته.

وفي حال واجهت أي خلل أو كان لديك طلب أو ملاحظة، فعليك إبلاغنا عبر آلية «تواصل معنا» داخل التطبيق، ونسعى لمعالجة ما تُبلغ عنه في حدود الإمكان.

11. تعديل الشروط

يحق لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. ويُعدّ استمرارك في استخدام التطبيق بعد نشر التحديث موافقةً على النسخة المحدّثة. وسنحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلى الوثيقة عند أي تعديل.

12. الإنهاء

يحق لك التوقف عن استخدام التطبيق وحذف حسابك في أي وقت. ويحق لنا تعليق أو إنهاء وصولك عند مخالفة هذه الشروط، مع مراعاة حقوقك المتعلقة ببياناتك المبيّنة في سياسة الخصوصية. ويجوز لنا — في حدود ما تسمح به الأنظمة — الاحتفاظ بحدٍّ أدنى من البيانات على نحو لا يكشف هويتك (كقيمة مُجزّأة) لأغراض منع الاحتيال وإساءة استخدام العروض ومعاودة المخالفة، وذلك وفق ما هو موضّح في سياسة الخصوصية.

13. النظام الواجب التطبيق والاختصاص

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

14. التواصل

للتواصل معنا بشأن هذه الشروط، استخدم نموذج «تواصل معنا» داخل التطبيق، أو راسلنا على البريد الإلكتروني support@sajalli.com، أو عبر موقعنا sajalli.com.

القسم الثاني: سياسة الخصوصية

نحرص على حماية خصوصيتك، وتوضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيفية معالجتها، وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية.

1. جهة التحكم

جهة التحكم في البيانات هي: الجهة المالكة المُعرَّفة في البند رقم 1 من الشروط، مالك ومشغّل تطبيق سِجِلّي. وسيلة التواصل المعتمدة: نموذج «تواصل معنا» داخل التطبيق، أو البريد الإلكتروني support@sajalli.com، أو موقع sajalli.com.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع الحدّ الأدنى اللازم لتشغيل الخدمة، وهي:

بياناتك المالية محفوظة على جهازك فقط: جميع معاملاتك ودخلك وميزانياتك وأهدافك وديونك تُخزَّن محلياً على جهازك، ولا تُرفَع إلى خوادمنا، ولا نطّلع عليها إطلاقاً. تبقى ملكيتها والسيطرة عليها لك وحدك.

3. المسوّغ النظامي والغرض من المعالجة

نعالج بياناتك بناءً على موافقتك، ولتنفيذ الخدمة التي تطلبها (تشغيل حسابك واشتراكك)، وللوفاء بمتطلبات نظامية. وتشمل الأغراض: إنشاء الحساب وتسجيل الدخول، وإدارة الاشتراك والعروض وبرامج الولاء، وتحسين التطبيق، والتواصل معك، وحماية الخدمة من إساءة الاستخدام.

4. مزوّدو الخدمة والإفصاح للغير

لا نبيع بياناتك. ولتشغيل التطبيق نعتمد على مزوّدي خدمات خارجيين، منهم: Supabase (البنية السحابية وإدارة الحسابات والمصادقة)، و Apple / App Store، و Google / Google Play (توزيع التطبيق وإدارة المدفوعات والاشتراك وتسجيل الدخول)، و Resend (إرسال رسائل البريد الإلكتروني).

يملك هؤلاء المزوّدون شروطهم الخاصة وسياسات خصوصيتهم الخاصة التي نلتزم بها، وهي التي تحكم كيفية معالجتهم للبيانات التي تمرّ عبر خدماتهم. وبموافقتك على هذه السياسة وتسجيلك في التطبيق، فإنك تقرّ بموافقتك على سياسات خصوصية هؤلاء المزوّدين، ويمكنك الاطلاع عليها قبل التسجيل.

ونؤكّد أنّ بياناتك المالية تبقى محلية على جهازك ولا تصل إلى أيٍّ من هؤلاء المزوّدين. وقد نُفصح عن بيانات إذا تطلّب ذلك نظامٌ أو جهة قضائية مختصة. التعلّم المشترك المجهّل: لتحسين دقّة التطبيق لكل المستخدمين، قد نشارك بصورة مجهّلة تماماً معلومات تقنية مشتقّة لا تكشف هويتك — وهي تصنيفات عامّة لأسماء التجار (مثل ربط اسم تاجر بفئة عامّة)، وبِنية رسائل البنوك التعريفية. ولا تتضمّن هذه المشاركة أيّ مبالغ أو تواريخ أو تفاصيل معاملات أو أيّ رابط بهويتك، ويبقى تفضيلك المحلي هو الأساس دائماً.

نقل البيانات خارج المملكة: بياناتك المالية محفوظة على جهازك ولا تُنقل. أمّا بيانات حسابك المذكورة أعلاه (البريد وبيانات الملف الشخصي والجهاز والبيانات التقنية) فتُحفظ لدى مزوّدي الخدمة على خوادم سحابية قد تقع خارج المملكة العربية السعودية.

5. الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق أغراض المعالجة فقط. وبمجرد انتهاء الغرض أو عند طلبك حذف حسابك، نتلف بياناتك أو نزيل ما يدلّ على هويتك، ما لم يوجد مسوّغ نظامي يوجب الاحتفاظ بها.

حذف الحساب من داخل التطبيق: يمكنك حذف حسابك في أي وقت عبر خيار «حذف الحساب» المتاح في إعدادات التطبيق. ويؤدي الحذف إلى إزالة حسابك والبيانات التي تدلّ على هويتك من سجلّاتنا، كما تُحذف بياناتك المالية المخزّنة محلياً على جهازك — باستثناء الحدّ الأدنى من البيانات التي نحتفظ بها لمنع إساءة استخدام العروض، وفق ما هو موضّح أدناه.

ما قد نحتفظ به: قد نُبقي حداً أدنى من البيانات — منها قيمة تجزئة أحادية الاتجاه (hash) لمعرّف لا تكشف هويتك ولا يمكن عكسها — للأغراض المسموح بها نظاماً، مثل الوفاء بمتطلبات نظامية قد تتعلق بالمدفوعات، ومنع الاحتيال وإساءة استخدام العروض والمزايا (كتكرار التسجيل للحصول على عرض التسجيل الأول أكثر من مرة). ونحذف ما عدا ذلك. وإذا كان لديك اشتراك فعّال، فننبّهك إلى إلغائه من المتجر أولاً، إذ تُدار المدفوعات والتجديد عبر المتجر.

6. حقوقك بموجب النظام

يكفل لك النظام الحقوق الآتية، ويمكنك ممارستها عبر نموذج «تواصل معنا» داخل التطبيق:

نلتزم بالاستجابة لطلباتك خلال خمسة عشر (15) يوم عمل من إشعارنا عبر نموذج «تواصل معنا» داخل التطبيق.

7. الرسائل والإشعارات

قد نرسل لك رسائل وإشعارات تسويقية (مثل العروض والمزايا الجديدة) بعد موافقتك. ويمكنك في أي وقت طلب إيقاف استقبالها عبر التواصل معنا من داخل التطبيق، دون أن يؤثر ذلك على استخدامك للخدمة.

إشعارات التطبيق: قد يرسل التطبيق إشعارات تشغيلية غير تسويقية (مثل التذكير بتسجيل معاملاتك أو تنبيهات الميزانية) لمساعدتك على استخدام التطبيق. أمّا الإشعارات ذات المحتوى التسويقي فتخضع لموافقتك المبيّنة أعلاه. ويمكنك التحكم في إظهار إشعارات التطبيق أو إيقافها من إعدادات نظام جهازك في أي وقت.

8. تقنيات التتبّع وملفات الارتباط

لا يستخدم التطبيق حالياً أدوات تحليل لسلوكك أو ملفات ارتباط (كوكيز) لتتبّعك داخله. وقد تُستخدم ملفات ارتباط للجلسة أثناء تسجيل الدخول بحساب Google أو Apple عبر المتصفح، وهي تخضع لسياسة خصوصية المزوّد المعني لا لهذه السياسة.

9. أمن البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الإفصاح غير المصرّح به. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تماماً بنسبة مطلقة.

الإشعار عن حوادث التسرّب: في حال وقوع حادثة تسرّب لبياناتك الشخصية أو إتلافها أو الوصول غير المصرّح به إليها بما قد يُلحق ضرراً بك أو بحقوقك، نلتزم بإشعار الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، وإشعارك أنت، وفق المدد والإجراءات التي يحددها النظام، مع بيان طبيعة الحادثة والإجراءات التصحيحية المتخذة.

10. خصوصية القاصرين

التطبيق مخصّص لمن أتمّ الثامنة عشرة. ولا نجمع عن قصدٍ بيانات ممن هم دون هذا السن.

11. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر النسخة المحدّثة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث». ونشجّعك على مراجعتها دورياً.

12. التواصل وتقديم الشكاوى

لأي استفسار يتعلق بخصوصيتك أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر نموذج «تواصل معنا» داخل التطبيق، أو على البريد الإلكتروني support@sajalli.com. وفي حال عدم رضاك عن استجابتنا، يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.